Proprio perchè Sheila e Franca sono direttamente coinvolte in questa situazione assolutamente kafkiana, sono coloro che non perdono la speranza, al di là di ogni ragionevole dubbio. Portano avanti con competenza e impegno totalizzante le nostre istanze, dove noi Utenti rappresentiamo le formichine dinanzi allo strapotere elefantiaco del Sistema
